<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1561" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Subject: rsb/mcb 
teleconference call notes</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><?xml:namespace prefix = o ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>A teleconference 
call was held on Aug. 24 at approximately <?xml:namespace prefix = st1 ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:time Minute="45" 
Hour="16">4:45 p.m.</st1:time></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Those present 
were:<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Mark Laird; Mike Merrick; 
Denny Huff, Chip Hailey; Erica Wolfe; Mary Pendleton and Bev 
Armstrong.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>As noted, this 
meeting was between RSB and MCB.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; 
</SPAN>The next meeting will be with RSB, MCB and NFB.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>It will be an in person 
meeting.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Denny stressed he 
felt it was important for MCB and NFB to work together on issues on which they 
could come to a mutual agreement; however, realizing that</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>there will be some 
things on which each consumer organization will have its own opinion.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>RSB reported they 
had had a call from John Thompson of the St. Louis Lighthouse inquiring why they 
were not receiving referrals from RSB.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; 
</SPAN>Mike explained</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>that the client's 
vocational goal determines where the client is referred.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Referrals for the Lighthouse do come 
through a temporary employment agency.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>It was noted that 
RSB has nine job openings.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Mark stated he had 
attended the NFB state convention and found it to be very useful.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>He inquired whether he might attend 
MCB's state convention.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; 
</SPAN>Denny</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>replied MCB would be 
very glad to have him come to the convention and to sit in on some of the 
breakout sessions.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Denny inquired 
whether or not RSB had received the report from the Stakeholders meeting.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Mark explained they had not but expected 
to hear by the first</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>of 
October.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>The issue was raised 
concerning why more visually-impaired and blind employment seekers are not hired 
by RSB.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Mark reported that at the 
present time 34%</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>of the RSB employees 
are visually-impaired or blind.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; 
</SPAN>Mark further reported that RSB feels that the visually-impaired/blind can 
compete equally for employment</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>with RSB.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>No special concessions are made for 
visually-impaired/blind.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>The question was 
raised how long are people seeking employment having to look before finding 
employment.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Mark said, given the 
economic times, it may take</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>as long as six to 
eight months working about four hours a day before a client finds 
employment.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>In good economic times 
it is likely to take three or four</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>months.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>The question was 
raised concerning clients having problems with lengthy waits for delivery of 
services.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Clients should be urged 
to call their counselor</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>and, if need be, 
call Mark or Mike.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>The problem will 
be investigated the same day as the call is made.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Clients should not be fearful of calling 
the central</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>office as nothing 
can be done if they are not aware of the problem.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Both Mark and Mike emphasized that no 
employee will be getting in trouble but more</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>importantly the 
problem will be resolved.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>The next quarterly 
meeting of the RSC will be held in November.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Denny is urging local affiliates in the 
area where the Public Forum and Business meeting of the Advisory Council will 
hold its meeting to plan to attend the Public Forum.<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>The location will be announced 
later.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>The in person 
meeting will be held in November or December and the location to be 
determined.</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>The meeting 
concluded at <st1:time Minute="10" Hour="18">6:10 p.m.</st1:time></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Respectfully 
submitted,</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=5>Bev 
Armstrong</FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><o:p><FONT 
size=5>&nbsp;</FONT></o:p></P></DIV></BODY></HTML>